Die zentrale Voraussetzung unserer Beratungsarbeit ist die Erwartung, dass sich etwas verändern und verbessern kann. Das Ziel der Arbeit ist es, mit den Kundinnen und Kunden gemeinsam Perspektiven zu entwickeln, welche sie ermutigen, die selbst gefundenen Schritte in die von ihnen gewünschte Richtung zu gehen. Unsere Rolle in der Zusammenarbeit ist die Prozessbegleitung. Die Verantwortung für die Prozessgestaltung liegt bei uns, die Verantwortung für den Inhalt bleibt bei der Kundin, dem Kunden.

In unserer Arbeit beziehen wir uns auf den systemisch-lösungsorientierten Ansatz nach Steve de Shazer. Wir gehen von einem positiven Menschenbild aus und vertreten die Meinung, dass jede Kundin und jeder Kunde grundsätzlich selber weiss, welcher Lösungsweg ihr/ihm am besten entspricht. Eine offene, wertschätzende Haltung gegenüber unseren Kundinnen und Kunden sowie die Überzeugung, dass jeder Mensch über viele Ressourcen verfügt, prägen unseren Beratungsstil.

Im Mittelpunkt des lösungsorientierten Arbeitens steht der erwünschte Zielzustand. In unserer Beratungsarbeit zeigen wir die Ressourcen der Kundinnen und Kunden auf und unterstützen sie dabei, diese für ihre Zielerreichung nutzbar zu machen. Wir laden sie ein, Visionen zu entwickeln, erwecken ihre Neugierde auf neue Lösungswege, motivieren sie, neue Handlungsmöglichkeiten zu suchen und damit zu experimentieren. So entstehen Wahlmöglichkeiten für attraktive Alternativen zum bisherigen, veränderungswürdigen Zustand.